Справочная информация

Регистрация доменов

• Что такое домен?
• Как подобрать хорошее доменное имя?
• Какого регистратора доменов выбрать?
• Как зарегистрировать домен?
• Почему не работает (не делегирован) домен в зоне РФ или RU после регистрации?
• Нужно ли отправлять копии паспорта при регистрации доменов RU или РФ?
• Что такое «продление домена»?
• Есть ли разница между регистрацией доменов на юридическое лицо и на физическое лицо (цена, регистрация, процедура)?
• Почему в зоне COM (и т.п.) не требуются паспортные данные?
• Если я сделал заказ на домен, но пока не оплатил его, будет ли он зарезервирован за мной или его кто-то сможет зарегистрировать?
• "2306 : Parameter value policy error"- что это значит?
• На email пришло письмо на английском языке с упоминанием моего домена, что оно означает?
• Как зарегистрировать домен .PRO?

Регистрация доменов РФ

• Можно ли использовать при регистрации домена РФ символы латинского и прочих алфавитов?
• Я не являюсь резидентом РФ, могу ли я зарегистрировать домен РФ?
• Нужно ли отправлять копию паспорта при регистрации домена РФ?

Dns-серверы, хостинг

• Что такое dns-серверы? Как изменить dns-серверы?
• Сколько идет смена dns-серверов?
• С момента выполнения заказа на смену dns-серверов прошли уже сутки, а сайт все еще не работает, что делать?
• Управление dns-зоной домена на наших ns-серверах
• Как поменять записи в зоне домена, если он поддерживается на других dns-серверах?
• Как сделать так, чтобы на моем домене открывалось содержимое другого сайта?
• Ошибки при изменении dns-серверов домена
• Как можно настроить переадресацию?
• Требования к dns-серверам домена .DE

Сервис Whois

• Что такое Whois?
• Функция WhoisProtect. Зачем она нужна?
• Сокрытие личных данных в зонах .РФ и .RU
• Сокрытие личных данных в зонах COM, NET, ORG, INFO, BIZ, MOBI.
• Whois доменных зон US, IN.
• Whois доменных зон DE, FM, AM, CO.UK, ASIA и др.

Вопросы безопасности

• Как восстановить доступ к аккаунту?
• Как сменить основной email, используемый в качестве логина в панели?
• Как обеспечивается безопасность при работе с панелью управления?

Вопросы оплаты

• Почему у вас так дорого/дешево?
• Я оплатил переводом через Яндекс.Деньги, но платеж еще не зачислен.

Перенос и передача доменов RU, РФ и SU

• Перенос доменов RU, РФ, SU от других регистраторов
• Перенос доменов RU, РФ, SU к другому регистратору
• Как передать домен RU/РФ/SU другому владельцу?

Перенос и передача доменов в других зонах

• Передача доменов COM, NET, ORG, INFO, BIZ, NAME, MOBI, IN новому владельцу
• Перенос доменов COM, NET, ORG, INFO, BIZ, NAME, MOBI, IN от других регистраторов
• Перенос домена к другому регистратору (кроме RU, SU)
• Передача домена в зоне AM новому владельцу
• Перенос доменов DE от других регистраторов

Правовые вопросы

• При регистрации доменов RU я указываю свои паспортные данные. При каких обстоятельствах мои паспортные данные будут доступны третьим лицам?
• Договор-оферта (онлайн-договор) и договор в письменной форме
• Как официально подтверждается, что домен принадлежит мне?
• Где я могу ознакомиться с договором на регистрацию домена?
• Мой домен .com/.net/.org/.biz/.info/.name заблокирован. В чем причина и как это исправить?

SSL сертификаты

• Что именно требуется для подтверждения данных при выпуске SSL сертфиката?
• Генерация CSR и ключа для сертификата
• Как правильно выбрать доменное имя для SSL сертификата?
• Как создать заказ на SSL сертификат в нашей панели?
• Как заполнять данные для сертификата в панели?
• Установка SSL сертификата на сервер

Регистрация освобождающихся доменов

• Что такое регистрация освобождающихся доменов?
• Есть ли 100% вероятность успешной регистрации домена?
• Что будет с оплатой, если домен не будет зарегистрирован?
• Если я заказал, но еще не оплатил - может ли кто-то заказать такой же домен?
• Почему выгодно сделать заказ на освобождающиеся домены у нас?
• Когда будут зарегистрированы заказанные домены?

Удаление доменов

• Удаление доменов RU и РФ
• Удаление доменов COM, NET, ORG, INFO, BIZ